Funktionen

Alles, was Sie für die Verwaltung Ihres Platzes brauchen

Von der ersten Reservierung bis zur vollen Kontrolle über die Belegung.

Interaktive Platzkarte

Gäste wissen nicht, wo sie tatsächlich stehen, und die Rezeption erklärt es am Telefon.

Visueller Platzplan mit Stellplätzen und Zonen
Verfügbarkeit auf einen Blick sichtbar
Die Karte bauen Sie selbst, ohne Auftrag an einen Dienstleister
Eigene Vorlage (JPG, PNG, PDF) als Hintergrund des Plans
Einrichtungen: Sanitär, Duschen, Küche, Spielplatz, Wasserstelle, Grauwasser-Entsorgung, Rezeption, Parkplatz

So funktioniert es in der Praxis

1Laden Sie die Vorlage hoch — den Platzplan als JPG, PNG oder PDF.
2Platzieren Sie darauf Ihre bestehenden Einheiten: Stellplätze und Zonen.
3Ergänzen Sie Einrichtungen wie Sanitär, Küche oder Parkplatz.
4Speichern Sie den Plan und prüfen Sie die Vorschau für Gäste.

Screenshot: Interaktive Platzkarte

Stellplätze und Zonen

Unklarheit darüber, was Sie eigentlich zu vermieten haben.

Stellplätze — konkrete, nummerierte Plätze (eine Reservierung zur Zeit)
Zonen — offene Flächen mit Kapazität (z. B. Wiese für 30 Zelte)
Preis pro Nacht separat für jede Einheit
Einheiten deaktivieren, ohne die Historie zu löschen

So funktioniert es in der Praxis

1Fügen Sie eine Einheit hinzu und geben Sie ihr Namen oder Nummer.
2Wählen Sie den Typ: ein Stellplatz ist ein Platz, eine Zone hat Kapazität.
3Legen Sie den Preis pro Nacht für diese Einheit fest.
4Wird eine Einheit nicht genutzt, deaktivieren Sie sie — die Historie bleibt.

Liste der Stellplätze und Zonen mit Preisen pro Nacht

Reservierungen

Reservierungen verteilt auf Telefon, Messenger und Notizbuch.

Die Rezeption legt eine Reservierung in Sekunden an
Preis automatisch aus Datum, Personenzahl und Extras berechnet
Status: offen, bestätigt, eingecheckt, ausgecheckt, storniert
Der Preis wird bei der Buchung fixiert — Preisänderungen wirken nicht zurück
Alle Gastdaten an einem Ort

So funktioniert es in der Praxis

1Wählen Sie Einheit und Aufenthaltszeitraum.
2Erfassen Sie Gastdaten, Personenzahl und Extras.
3Prüfen Sie den berechneten Preis vor dem Speichern.
4Ändern Sie den Status im Verlauf: bestätigt, eingecheckt, ausgecheckt.
5Terminkorrekturen erfolgen an derselben Reservierung — ohne neuen Eintrag.

Reservierungsformular mit Gastdaten und berechnetem Preis

Garantiert keine Doppelbuchungen

Zwei Familien auf einem Stellplatz an einem Samstag im August.

Schutz in der Datenbank verankert, nicht in der Oberfläche
Funktioniert selbst bei zwei Reservierungen in derselben Sekunde
Zonen wahren die Kapazität — kein Platz über dem Limit
Der Abreisetag ist sofort für den nächsten Gast frei

So funktioniert es in der Praxis

1Jede Reservierung belegt einen Datumsbereich einer Einheit.
2Die Datenbank weist jeden Eintrag ab, der sich überschneidet.
3Bei einem Konflikt sehen Sie eine Meldung und den belegten Zeitraum.
4Ändern Sie einfach Datum oder Einheit und speichern erneut.

Konfliktmeldung beim Versuch einer Doppelbuchung

Sperrungen von Plätzen

Renovierung, Pflegearbeiten, ein Platz für den Eigentümer.

Beliebige Einheit für einen Datumsbereich sperren
Grund und Notiz
Gesperrte Plätze verschwinden aus der Verfügbarkeit, auch der öffentlichen

So funktioniert es in der Praxis

1Wählen Sie Einheit und Zeitraum der Sperrung.
2Ergänzen Sie Grund und Notiz für das Team.
3Prüfen Sie Sperrungen in der Liste oder auf der Verfügbarkeitskarte.
4Nach den Arbeiten heben Sie die Sperrung auf — der Platz ist wieder buchbar.

Liste der Sperrungen mit Zeitraum und Grund

Preise und Zusatzgebühren

Im Kopf rechnen, was eine Familie mit Hund und Strom kostet.

Grundpreis pro Nacht für jede Einheit
Gebühren für Erwachsene, Kinder, Tiere, Strom
Jede Gebühr: pro Nacht oder einmalig
Nicht benötigte Gebühren schalten Sie einfach aus

So funktioniert es in der Praxis

1Legen Sie den Grundpreis pro Nacht für Ihre Einheiten fest.
2Fügen Sie Gebühren hinzu und wählen Sie: pro Nacht oder einmalig.
3Prüfen Sie, wie die Gebühren eine Beispielreservierung verändern.
4Schalten Sie Gebühren aus, die Sie nicht anwenden.

Konfiguration von Preisen und Zusatzgebühren

Verfügbarkeitsprüfung

„Haben Sie am langen Wochenende noch etwas frei?“ — und Suche im Notizbuch.

Zeitraum eingeben und alle freien Einheiten sehen
Zonen zeigen die Anzahl freier Plätze, nicht nur frei/belegt
Dieselbe Information, die der Gast im Formular sieht

So funktioniert es in der Praxis

1Geben Sie An- und Abreisedatum ein.
2Lesen Sie die freien Stellplätze und die restlichen Plätze in Zonen ab.
3Gehen Sie direkt vom Ergebnis zur Reservierung.

Verfügbarkeitssuche für Einheiten im gewählten Zeitraum

Ansicht „Heute“

Die Frage am Morgen: Wer kommt heute, wer reist ab?

Anreisen, Abreisen und Gäste vor Ort in einer Ansicht
Der Startpunkt des Tages für die Rezeption

So funktioniert es in der Praxis

1Öffnen Sie die Tagesansicht — Anreisen, Abreisen und laufende Aufenthalte.
2Öffnen Sie eine Reservierung für die Gastdaten.
3Markieren Sie Check-in oder Check-out mit einem Klick.

Tagesansicht mit Anreisen, Abreisen und Gästen vor Ort

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Online-Reservierungen von Gästen

Anrufe nach Feierabend und Reservierungen, die verloren gehen.

Öffentliches Reservierungsformular für Ihren Platz
Gäste sehen nur die Einheiten, die Sie freigeben
Eine Anfrage hält den Platz und wartet auf Ihre Freigabe
Unbestätigte Anfragen verfallen und geben den Platz frei
Schutz vor Spam und Bots

So funktioniert es in der Praxis

1Aktivieren Sie das öffentliche Reservierungsformular.
2Wählen Sie die Einheiten, die für Gäste sichtbar sind.
3Eine neue Anfrage erscheint als offen und hält den Zeitraum.
4Nehmen Sie sie an oder lehnen Sie ab — der Gast erhält eine E-Mail.

Öffentliches Reservierungsformular aus Sicht des Gastes

Anzahlungen

Reservierungen ohne Deckung und Gäste, die nicht kommen.

Anzahlung als Prozentsatz oder Festbetrag
Der Gast wird bereits bei der Reservierung informiert
Zahlungseingang im System markieren

So funktioniert es in der Praxis

1Legen Sie die Regel fest: Prozentsatz des Preises oder Festbetrag.
2Der Gast sieht die nötige Anzahlung schon bei der Reservierung.
3Nach Zahlungseingang markieren Sie diesen in der Reservierung.

Screenshot: Anzahlungen

E-Mail-Benachrichtigungen

Jede Reservierung manuell bestätigen.

Automatische Eingangsbestätigung der Anfrage
Bestätigung oder Ablehnung der Reservierung
Nachrichten mit Name und Daten Ihres Platzes

So funktioniert es in der Praxis

1Der Gast erhält direkt nach der Anfrage eine Bestätigung.
2Nach Ihrer Entscheidung wird Bestätigung oder Ablehnung gesendet.
3Die Nachrichten enthalten Name und Kontakt Ihres Platzes — hinterlegt in den Einstellungen.